Зачем важно писать отзывы о врачах
Особенно важно оставлять отзывы после визита к врачу. Это необходимо и пациентам, и самому доктору, и руководству клиники. Разумеется, что пациенты не способны в достаточно объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но благодаря отзыву можно сформировать как минимум следующие выводы:
-
Отношение доктора к пациентам. Это очень важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на итоги лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
-
Грубо, но профессионализм специалиста оценить можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много плохих отзывов о докторе, то можно полагать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
-
Также доктору любые отзывы тоже будут полезны. Даже негативные. Если доктор - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются трудности при общении с пациентами.
-
Руководству клиники отзывы нужны не меньше чем будущим пациентам. Если медицинская клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, часто чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В этих случаях руководителям очень важно вовремя выявить такого сотрудника и исправить ситуацию.
Таким образом, мы настоятельно советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не понравилось. При этом пишите все отзывы, не только негативные. Положительные отзывы очень приятны всем врачам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.