Судатова Елена Валерьевна - отзывы о враче

Почему нужно писать отзывы о врачах

Крайне важно оставлять отзывы после посещения врача. Это полезно и пациентам, и самому врачу, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не могут в абсолютно объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но на основе отзыва можно сформировать как минимум указанные выводы:

1. Отношение доктора к своим пациентам. Это чрезвычайно важно, так как правильный настрой очень позитивно влияет на результаты лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм доктора оценить можно. Тут всё просто - если слишком много негативных отзывов о враче, то есть подозрения, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Самому доктору все отзывы тоже пригодятся. Даже плохие. Если доктор - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него есть трудности при общении с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы важны не меньше чем будущим пациентам. Если клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к своим пациентам, как правило чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В такого ряда случаях руководству очень важно своевременно заметить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Поэтому, мы очень советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите любые отзывы, не только негативные. Позитивные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.