Почему важно оставлять отзывы о врачах
Особенно важно писать отзывы после приёма у врача. Это нужно и пациентам, и самому специалисту, и руководству медицинской клиники. Очевидно, что пациенты не в состоянии в достаточно объективно оценить уровень квалификации, но благодаря отзыву возможно сделать как минимум указанные выводы:
-
Отношение специалиста к пациентам. Это чрезвычайно важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач наводить страх.
-
Неявно, но профессионализм специалиста определить можно. Тут просто - если уж слишком много негативных отзывов о докторе, то есть основания пологать, что с квалификацией у врача есть проблемы.
-
Также доктору все отзывы также пригодятся. Даже плохие. Если врач - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен нормально относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются трудности в общении с пациентами.
-
Руководству клиники отзывы необходимы не меньше чем будущим пациентам. Если медицинская клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают спустя рукава относиться к собственным пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем ниже квалификацию он демонстрирует. В подобных случаях руководителю очень важно вовремя выявить такого сотрудника и исправить ситуацию.
Таким образом, мы очень просим вас не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не понравилось. При этом оставляйте все отзывы, не только отрицательные. Хорошие отзывы крайне важны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их труд нужна. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.