Онкологический диспансер №3 - отзывы реальных пациентов

Наблюдаюсь у этого доктора с момента, как он пришел на наш участок. До этого долго не было постоянного доктора, в результате - вторая операция. Доктор от Бога, как говорят. У нас во дворе и в очереди о нем только хорошее все говорят. Пациентов встречает с улыбкой. Быстро располагает к себе. Очень добродушен. В первый прием ознакомился с историей болезни. Сейчас уже помнит, но в карту всегда смотрит. Все расскажет, объяснит. Если надо успокоит. Сегодня была у него. Впереди сидели женщины, первый раз пришли к нему. Волновались. Вышли очень довольные.***Спасибо ему и его медсестре. Тоже очень добрая женщина. Отзывчивая. Дай Бог здоровья им и их близким.

Врач невнимательный, не читает выписки из больницы в части назначений обследования. Когда пришла за направлением на ПЭТ КТ, которое мне назначили после лучевой терапии, то услышала в ответ: "Писать долго, приходите на следующей неделе". В результате получила направление спустя 1,5 месяца.

Супаков как врач хороший. Он операция мне проводил, в груди было образование, к счастью, не онкологическое. Конечно же, я рада, что мне удалили все ненужное, а важное оставили, причем грудь выглядит так же красиво, как и до операции, то есть врач позаботился об эстетической стороне вопроса и за это отдельная огромная признательность. Единственное, что смутило немножечко, так это необщительность доктора. Он не особо объяснял, что и как, на вопросы сухо отвечал и ограничивался парой слов. Я понимаю, что такой человек, претензий не предъявляю, просто хотелось все же побольше информации.

Считаю А. Ю. Монича отличным доктором и профессионалом. Пришла к нему по рекомендации районного хирурга.

Выражаю искреннюю благодарность врачу-онкологу Алексею Юрьевичу Монич. Обратилась к нему на консультацию, врач подошёл к моей ситуации, как профессионал высокого класса, тщательно изучил мою проблему и без проволочек направил на дорогостоящее обследование по ОМС. Это человек высоких моральных принципов, обладает глубокими знаниями в своей профессии. Его призвание помогать людям.

Одни ошибки в документах, "благодаря" его непрофессионализму два раза развернули на МСЭК. Там врачи в шоке от него. Как можно не поставить дату направления. И на все у него есть своё мнение, которое заключается в его халатной уверенности, что он ничего и никому делать не должен. На ответ: "А что они сами не могут поставить дату?". Вот так он относится к своим прямым обязанностям. Страдают не только пациенты, но и коллеги его в диспансере. Многим приходится за ним переделывать документы. Стоя в очереди наблюдал такую картину - первый пациент вышел без печати на бланке рецепта, вернулся из аптеки, второму выдал не те документы, с формулировкой: "А я даже не смотрел". Я это так не оставлю. Жалоба на имя главврача оставлена. Будет разбирательство. Я не хочу, чтобы от такого горе специалиста страдали онкобольные и его коллеги. Всем здоровья!

Ужасно. Безразличный врач, которой пренебрегает даже осмотром пациента. К нему нужно приходить на плановый прием, самой понимая, какие обследования уже пора проводить. Пока сама не спросишь, что уже вот столько-то времени прошло, не нужно ли делать очередное обследование или анализы, сам ничего не говорит. Все клещами. От постановки диагноза до года после химии была, проходила лечение в этом диспансере и думала, что так везде, и все делается как надо. А потом переехала и прикрепилась к другому. Мать моя женщина, это же филиал ада! Оказывается, врач должен осматривать на каждом приеме, не зависимо от того, год после операции прошел или два. Оказывается, врач может составить план, сколько раз за какой период нужно к нему проходить. Объяснить может, почему и когда необходимо проходить те или иные обследования, чем отличается одни способы от других, и почему он настаивает на МРТ, а не КТ, например. Какие анализы нужно делать, а какие бесполезны. На какие симптомы следует обратить внимание, и когда возникает ситуация - "бросай все, беги к врачу". Здесь же было: "Может сцинтиграфию сделать?" - "Зачем? Когда предыдущая была? Ммм, пора бы, да", и все в таком духе.

Разговаривал грубо. Выписал рецепт, не указал дозировки. К сожалению, к нему мы прикреплены от поликлиники. Иначе выбрали бы другого врача. В общем, как и всегда, спасение утопающих - дело рук самих утопающих, и Монич не помощник. Сочувствую, кто попал к нему.

Хочется выразить благодарность врачу-онкологу Моничу Алексею Юрьевичу за профессиональные качества, чуткость и доброжелательность. Мы, больные таким недугом, иногда бываем капризными и нервными. Алексей Юрьевич это понимает и никогда не обижается, а старается помочь. Например, зная, что из-за других заболеваний (вырезана опухоль мозга, болезнь Крона) мне тяжело ездить в такую жару, он не только дал мне направление на сцинтиграфию, но сам позвонил в 57 больницу, договорился о дате и времени, и сообщил мне. А еще он обязательный человек. Если что пообещает, то всегда выполнит, сделает и позвонит сообщит. Спасибо Вам еще раз, Алексей Юрьевич, от Вашей пациентки.

К сожалению, как обычно бывает у нас в России, на сайте пишут лишь негативные отзывы, а люди, которые остались вполне себе довольны обслуживанием, забывают это сделать. Но вот наша семья решила исправить положение и обязательно дать обратную связь положительную. Алексей Юрьевич консультирует нашу маму - Криворотченко Наталью Эдуардовну. В процессе взаимодействия наблюдали лишь уважительное отношение, индивидуальных подход и желание помочь.

До каких пор администрация диспансера будет не замечать бесцеремонного и грубого отношения к пациентам и непрофессионализм своего сотрудника Монича А. Ю. Это же безобразие, как он себя ведет. Уходишь ни с чем и со слезами. Лечить не хочет. Направления выбиваешь с боем, а потом оказывается, что выписаны не туда, куда нужно или неправильно. И опять по кругу. Нельзя же работать в таком заведении, заранее недолюбливая всех пациентов. Примите меры!

Сегодня была на приёме. Была назначена операция, которую отказался провести, потому что на одно и то же время были записаны 2 человека. Вместо того, чтобы принести свои извинения, было сказано в лицо, что он не обязан объяснять, как ему и что делать. В таком месте, таким врачам не место. На первом месте нужен профессионализм и такт, а умение повышать голос и хамство нужно практиковать не на людях, которые обращаются за помощью в такие заведения.

Пришла на прием выписать летрозол. Сказали: "Не будет бесплатно, не ждите". Попросила рецепт на лекарство за плату. Монич не нашел времени, чтобы сходить за бланками на платный рецепт и медсестру не послал. В конце приема сказал: "Ваша проблема, мне некогда". Мало того, что лекарство за свой счет, так ещё и хамство.

Имею снова симптомы рака, пришла брать направление. Очередь на 3 часа меня уже не удивляет, но вот отношение этого врача сложно передать словами. Намеки на то, что мое обследование "достаточно дорогое и наверняка будет платным" (хотя 4 года назад с направлением проблем не было). Кое как выписал направление. Поехала записываться в больницу, и оказалось, что его почерк никто не может разобрать: понять, что там написано было невозможно (пробовали 4 врача!), потом вообще оказалось, что больница не обслуживает этот округ. Придется снова ехать к нему и сидеть в этой огромной очереди (ведь никто не пропустит!).

Мой муж является пациентом доктора Лукьяненко Владимира Александровича в течение двух лет. На каждом приеме доктор Владимир Александрович внимателен и доброжелателен, всегда выслушает и подскажет как правильно нужно поступить в любом случае. Прекрасный врач и человек. Огромное Вам спасибо за заботу, веру и надежду!