Зачем важно писать отзывы о врачах
Крайне важно писать отзывы после приёма у врача. Это будет полезно и пациентам, и самому доктору, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не могут в достаточно объективно оценить уровень профессиональной квалификации, но благодаря отзыву возможно сформировать как минимум следующие выводы:
-
Отношение специалиста к своим пациентам. Это крайне важно, потому что правильный настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
-
Косвенно, но профессионализм врача понять можно. Тут всё просто - если уж слишком много негативных отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у него есть проблемы.
-
К тому же доктору любые отзывы тоже полезны. Даже плохие. Если доктор - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются трудности при общении с пациентами.
-
Руководству клиники отзывы нужны не меньше чем возможным пациентам. Если медицинская клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, как правило чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он демонстрирует. В этих сутиациях руководителям крайне важно своевременно определить такого сотрудника и избавиться от него.
Следовательно, мы очень просим вас не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте все отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы крайне приятны всем врачам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их труд нужна. Это поможет им становиться ещё лучше.