Ронзина Ольга Ивановна - отзывы о враче

Зачем нужно писать отзывы о врачах

Особенно важно писать отзывы после посещения врача. Это необходимо и пациентам, и самому врачу, и руководству клиники. Очевидно, что пациенты не могут в полностью объективно оценить уровень квалификации, но из отзыва можно сделать как минимум указанные выводы:

1. Отношение врача к пациентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на итоги лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач наводить страх.
2. Косвенно, но профессионализм врача понять можно. Всё просто - если слишком много плохих отзывов о враче, то можно полагать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Также врачу все отзывы тоже полезны. Даже негативные. Если врач - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются проблемы при общении с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы нужны не меньше чем потенциальным пациентам. Если клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В таких случаях руководителям очень важно не поздно определить этого сотрудника и исправить ситуацию.

Таким образом, мы настоятельно просим вас не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-либо уже не неприятно. При этом пишите любые отзывы, не только негативные. Положительные отзывы крайне приятны всем врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от своих пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.