Зачем важно писать отзывы о врачах
Важно писать отзывы после визита к врачу. Это будет полезно и пациентам, и самому доктору, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не могут в абсолютно объективно оценить уровень квалификации, но благодаря отзыву можно сформировать как минимум нижеуказанные выводы:
-
Отношение доктора к пациентам. Это очень важно, так как верный настрой очень позитивно влияет на итоги лечения. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор подливает масла в огонь.
-
Примерно, но профессионализм врача понять можно. Тут просто - если очень много негативных отзывов о докторе, то можно полагать, что с квалификацией у него есть проблемы.
-
Вдобавок врачу любые отзывы тоже пригодятся. Даже плохие. Если врач - адекватный человек и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются проблемы в общении с пациентами.
-
Руководству клиники отзывы нужны не меньше чем потенциальным пациентам. Если медицинская клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В этих сутиациях руководителям крайне важно своевременно определить подобного сотрудника и избавиться от него.
Вот почему, мы настоятельно рекомендуем вам не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-то уже не нравится. При этом оставляйте любые отзывы, не только негативные. Хорошие отзывы крайне приятны любым докторам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.