Литвинова Светлана Шамильевна - отзывы о враче

Зачем нужно писать отзывы о врачах

Исключительно важно писать отзывы после визита к врачу. Это нужно и пациентам, и самому специалисту, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не могут в достаточно объективно оценить уровень профессионализма, но из отзыва возможно сделать как минимум следующие выводы:

1. Отношение доктора к пациентам. Это крайне важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Неявно, но профессионализм врача оценить можно. Очевидно - если уж очень много негативных отзывов о враче, то можно полагать, что с квалификацией у врача имеются проблемы.
3. Самому доктору все отзывы тоже полезны. Даже негативные. Если врач - человек адекватный и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него есть трудности в общении с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы необходимы не меньше чем возможным пациентам. Если медицинская клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он показывает. В этих случаях руководителю крайне важно не поздно определить подобного сотрудника и исправить ситуацию.

Таким образом, мы настоятельно советуем вам не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не нравится. При этом оставляйте все отзывы, не только негативные. Хорошие отзывы крайне приятны всем докторам, они как люди такой профессии должны получать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.