Почему нужно писать отзывы о врачах
Очень важно писать отзывы после визита к врачу. Это нужно и пациентам, и самому специалисту, и руководству клиники. Разумеется, что пациенты не способны в полностью объективно оценить уровень профессиональной квалификации, но благодаря отзыву возможно сформировать как минимум указанные выводы:
-
Отношение врача к его пациентам. Это крайне важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на итоги лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
-
Косвенно, но профессионализм доктора понять можно. Тут всё очевидно - если очень много плохих отзывов о докторе, то можно полагать, что с квалификацией у врача есть проблемы.
-
Вдобавок доктору все отзывы также полезны. Даже плохие. Если врач - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него имеются проблемы в общении с пациентами.
-
Руководству клиники отзывы важны не меньше чем потенциальным пациентам. Если клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Попадаются законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, как правило чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В таких случаях руководителю крайне важно не поздно выявить подобного сотрудника и избавиться от него.
Следовательно, мы настоятельно просим вас не забывать писать отзывы о врачах после лечения, а ещё и в течение лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите все отзывы, не только плохие. Позитивные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и понимать, что их труд нужна. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.