Зачем важно оставлять отзывы о врачах
Невероятно важно оставлять отзывы после визита к врачу. Это будет полезно и пациентам, и самому доктору, и руководству медицинской клиники. Очевидно, что пациенты не в состоянии в абсолютно объективно оценить уровень профессиональной квалификации, но из отзыва можно сделать как минимум указанные выводы:
-
Отношение врача к пациентам. Это чрезвычайно важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
-
Косвенно, но профессионализм доктора определить можно. Тут всё очевидно - если слишком много негативных отзывов о враче, то есть подозрения, что с квалификацией у него имеются проблемы.
-
Также доктору любые отзывы также полезны. Даже плохие. Если доктор - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет нормально относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы выяснить какие у него встречаются трудности в общении с пациентами.
-
Руководству клиники отзывы необходимы не меньше чем потенциальным пациентам. Если клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, часто чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В такого ряда случаях руководителю очень важно не поздно определить подобного сотрудника и избавиться от него.
Следовательно, мы настоятельно советуем вам не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы очень важны любым врачам, они как люди такой деятельности должны собирать обратную связь от своих пациентов и значть, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё лучше.